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商品如有重大瑕疵（例如粉餅碎裂、商品漏液、內容物異常、少寄商品等），請於收到商品後 7 日內聯繫客服 LINE，我們將盡速協助處理。

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香水、香水禮盒、小香禮盒及試香組屬個人感官商品，每位消費者對香味的喜好及感受皆有所不同，下單前請務必詳閱商品介紹及香調說明。

鑑賞期非試用期，僅供確認商品是否有瑕疵、規格錯誤或寄送錯誤。

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此外，香水接觸空氣後可能產生揮發情形，將影響商品完整性及再次販售價值。

因此除商品本身有重大瑕疵、漏液、噴頭異常或寄送錯誤外，恕不接受因下列因素申請退換貨：

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• 個人喜好改變
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